Ejerskab
Vitanetshop.eu er ejet af Vitamin Hub B.V.
Al kommunikation samt ordre håndteres af Vitamin Hub B.V.
Læs venligst denne aftale omhyggeligt!
Ved at acceptere, anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret og at du er over 18 år. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, er du ikke berettiget til at foretage dette køb fra Vitanetshops.eu.
Kriterier
Når du bestiller hos Vitanetshops.eu, modtager du ordrebekræftelse umiddelbart efter købet fra sale@vitanetshop.eu.
Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V.) forbeholder sig ret til at annullere enhver ordre, hvis den ikke overholder visse kriterier.
Forsendelser
Alle forsendelser sendes fra vores lager i Holland. Ordrer placeret inden kl. 13 (afhængig af at alle produkter er på lager) sendes samme dag.
Den angivet leveringstid er en estimeret leveringstid som under normale forhold er holdbar. Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V.) garanterer ikke en levering indenfor den estimeret leveringstid, der kan forekomme forsinkelser såsom nedbrud fra transportørens side eller ophold ved rutinemæssige toldinspektioner.
Annullering, returneringer og erstatninger
Kunder kan annullere en ordre gratis, indtil ordren er afsendt. Derefter forbeholder Vitamin Hub B.V. sig ret til at opkræve et gebyr på 5% eller minimum 10 €. Dette gælder også for uhentede ordrer, ordre med forkert adresse, afviste eller returnerede pakker. Hvis en fejl foretages af enten Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V.) eller postsystemet, afskrives gebyret. Kunder kan returnere uåbnede og oprindeligt forseglede produkter i 30 dage på egen regning.
GDPR
Data hentet af Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V.), er blevet indtastet af dig på tidspunktet for enten bestilling eller oprettelse af en konto, disse vil ALDRIG deles med en tredjeparts virksomhed / person !!! Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger ved at logge ind og trykke på linket "GDPR - Slet Konto", BEMÆRK at slettede data kan ikke blive gendannet. For at du kan indgå køb hos Vitanetshops.eu, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos Vitamin Hub B.V. opbevares i op til 2 år, hvorefter oplysningerne bliver arkiveret. Du kan til hver en tid få slettet dine data. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Direktøren og de ansatte for Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V.), har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret via SSL. Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Vitanetshops.eu (Vitamin Hub B.V), har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Vitamin Hub B.V. via e-mail contact@vitanetshop.eu